Em 2021 o Lingopass venceu um processo licitatório visando capacitar online em 3 idiomas (inglês, espanhol e francês) 800 servidores policiais para atuação em controle migratório, registro de estrangeiros e cooperação internacional. O programa deu tão certo que foi ampliado para mais 200 alunos, totalizando 1000 policiais sendo capacitados em todo o território brasileiro. O contrato foi renovado desde então e continua vigente.
A Academia Nacional de Polícia, sob a égide da Diretoria de Gestão de Pessoal, tem a responsabilidade primordial de estabelecer as capacitações e treinamentos no âmbito da Polícia Federal.
Seu papel é de suma importância, visto que busca formar e especializar profissionais de segurança pública para atuarem com excelência e também para difundir a doutrina policial em defesa da sociedade.
O Comitê Gestor de Capacitação (CGC), por sua vez, é composto por membros designados pelo Diretor da ANP e tem como principal objetivo acompanhar, analisar e avaliar as ações de capacitação requeridas por servidores e dirigentes de todas as unidades da Polícia Federal.
O Comitê Gestor de Capacitação (CGC) da Academia Nacional de Polícia identificou uma controle migratório, registro de estrangeiros, cooperação internacional e reuniões de gestão. A demanda focou na aquisição de licenças de acesso à plataforma online de ensino, sublinhando a importância do aprendizado remoto considerando o novo cenário pós-pandêmico. O projeto desenhado está alinhado com as áreas de Capacitação, enfocando controle migratório, governança e redução da criminalidade.
A Academia Nacional de Polícia experimentou um crescimento nas atividades institucionais com órgãos responsáveis pela formação, capacitação continuada, formação de professores e outras atividades. Paralelamente, identificou a necessidade de promover treinamento em idiomas para servidores em funções relacionadas à fronteira, gestão e cooperação internacional. É crucial para a Polícia Federal garantir eficiência, segurança e colaboração internacional.
Os desafios que a Polícia Federal enfrenta estão intrinsecamente ligados ao cenário dinâmico em que operamos. Os agentes necessitam de constante aprimoramento em suas habilidades para confrontar as crescentes complexidades das atividades criminosas modernas.
Nesse contexto, a Interpol desempenha um papel crucial como uma entidade dedicada a lidar com a aplicação da lei em escala internacional. A captura de foragidos internacionais e o combate aos crimes transnacionais constituem pilares fundamentais de suas operações. Compreender a natureza global dessas atividades exige que nossos policiais possuam proficiência em uma variedade de idiomas, capacitando-os a se comunicar eficazmente em um ambiente internacional diversificado.
Além disso, essa necessidade de habilidades linguísticas também permeia áreas como o serviço permanente de controle de imigração. No âmbito desse serviço, a interação com estrangeiros é uma realidade constante. A capacidade de comunicar-se em diferentes idiomas é essencial para conduzir verificações rigorosas, garantindo a aplicação de abordagens profissionais e acolhedoras. Esse requisito também se aplica ao acolhimento de refugiados no Brasil, onde a comunicação sensível e eficaz desempenha um papel vital para transmitir compreensão e solidariedade.
Há situações em que a comunicação plena é fundamental, como no caso de prisões de estrangeiros. A capacidade de estabelecer um diálogo eficaz é crucial para registrar detalhadamente a situação e garantir a compreensão mútua.
Além disso, a flexibilidade linguística é necessária quando se considera a possibilidade de atuação em representações consulares no exterior. Ao trabalhar em embaixadas ou unidades consulares, os policiais federais podem ser a face da aplicação da lei brasileira em território estrangeiro, tornando a competência linguística fundamental para interações diplomáticas e operacionais.
A ligação direta que muitos policiais estabelecem com outros países evidencia a necessidade e a demanda natural de proficiência em idiomas. A habilidade de compreender, falar e interpretar outras línguas não apenas facilita a cooperação internacional, mas também fortalece a eficácia das operações conjuntas, a troca de informações e a compreensão intercultural.
Portanto, fica claro que a Polícia Federal enfrenta uma série de cenários em que a competência linguística é um ativo inestimável. Desde as operações da Interpol até o atendimento a estrangeiros em serviços de controle de imigração, o registro adequado de prisões e até mesmo a atuação em representações consulares, a capacidade de falar outros idiomas é uma habilidade vital para os profissionais envolvidos.
"A Interpol é um setor que trata de policia internacional de captura de foragidos internacionais, na busca de pessoas e combate a crimes transnacionais, então a Interpol naturalmente precisa de policiais que falem outras línguas"
A missão do Lingopass na Polícia Federal foi estimular a aprendizagem e apoiar o desenvolvimento da organização. A plataforma desempenhou um papel crucial ao facilitar a partilha de conhecimento, tornando-a uma das principais formas pelas quais a instituição manteve sua vantagem competitiva e pavimentou o caminho para se transformar em uma Organização de Aprendizado.
Entre os anos de 2021 e 2022, o Lingopass implementou um projeto altamente inovador para aprimorar a capacitação em idiomas na Polícia Federal, seguindo à risca o escopo e especificações incluídas no Edital de licitação.
Assim, foram oferecidas:
Ampla Capacitação Multilíngue para Ambientes de Negócios:
O Lingopass ofereceu um programa de treinamento abrangente nos idiomas inglês, francês e espanhol, abordando todos os níveis, desde iniciantes até avançados, com ênfase nas competências linguísticas necessárias para ambientes empresariais.
Desenvolvimento Intensivo de Habilidades Comunicativas:
Focamos intensivamente no desenvolvimento das habilidades de conversação e redação em cada idioma, capacitando os servidores da Polícia Federal a se comunicarem de forma eficaz em situações práticas e profissionais.
Aulas Interativas e Flexíveis:
Nossas aulas foram realizadas ao vivo, conduzidas online em grupos reduzidos, por educadores altamente qualificados e certificados, com flexibilidade de horários para atender às necessidades dos servidores/alunos.
Aprendizado Contínuo e Flexível:
O acesso ininterrupto à plataforma 24/7 permitiu que os participantes aprendessem no seu próprio ritmo, de qualquer lugar, promovendo a flexibilidade no processo de aprendizado.
Avaliações Periódicas em Tempo Real:
Implementamos avaliações regulares para medir o progresso e aprofundar a compreensão dos servidores/alunos, fornecendo feedback instantâneo e facilitando o acompanhamento do nível de proficiência.
Material Didático Digital Acessível:
Disponibilizamos acesso irrestrito ao material didático em nossa plataforma virtual, otimizado para dispositivos móveis, durante toda a duração do curso, garantindo conveniência e acessibilidade.
Recursos Offline:
Oferecemos a capacidade de baixar materiais didáticos para estudo offline, garantindo que os servidores/alunos possam continuar aprendendo mesmo sem conexão à internet.
Licenças Adaptáveis:
As licenças foram projetadas para serem transferíveis, permitindo que gestores substituíssem alunos/servidores conforme necessário, proporcionando flexibilidade administrativa.
Administração Avançada e Relatórios Detalhados:
Oferecemos recursos de administração avançados, permitindo aos gestores designados uma visão completa com relatórios detalhados sobre o progresso, uso e proficiência dos servidores/alunos.
Suporte Técnico Oportuno:
Garantimos suporte técnico pronto para atender às necessidades dos usuários e administradores, assegurando um ambiente de aprendizado contínuo e livre de problemas.
Fomos muito além da demanda, acompanhando o gestor e seu time, antecipando demandas e atendendo solicitações dos servidores/alunos.
Os departamentos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) da Polícia Federal escolheram adotar a plataforma Lingopass, especializada na aprendizagem de idiomas, atendendo a todas as demandas inerentes aos desafios de treinamento enfrentados.
Esses desafios estavam relacionados a diferentes aspectos:
A plataforma Lingopass é centralizada na aprendizagem colaborativa, oferecendo um treinamento de imersão nos quatro idiomas mais relevantes para o contexto da Polícia Federal: inglês, espanhol, francês e português para estrangeiros. A plataforma possibilita aos funcionários da Polícia Federal uma gama abrangente de recursos de treinamento, tudo acessível de um único ponto, e os guia por uma jornada de aprendizado personalizada.
Uma das maiores vantagens da metodologia do Lingopass é a flexibilidade para integrar conteúdo pré-criado e materiais desenvolvidos internamente. Isso é possível graças à equipe interna de criadores de conteúdo e designers instrucionais. Além disso, a plataforma facilita a combinação desses dois tipos de conteúdo, possibilitando uma abordagem de aprendizado híbrido. Os recursos colaborativos fomentam a interação, incentivando a colaboração contínua entre os colegas.
"O Lingopass coloca os aprendizes no centro do processo de aprendizado: os alunos têm uma experiência genuinamente social e desempenham um papel ativo em sua própria jornada de aprendizado." - Petra Funke, Técnica educacional pedagógica na Academia Nacional de Polícia
A oferta de aulas ao vivo, customizadas para cada divisão da Polícia Federal e adaptadas às necessidades específicas da instituição e suas filiais, atendeu de forma precisa às demandas da organização. Com licenças transferíveis entre usuários e idiomas, os gestores conseguiram otimizar a alocação de recursos, acompanhando e designando cursos e trilhas para aqueles que verdadeiramente necessitavam e se empenhavam na aprendizagem.
A plataforma Lingopass oferece aos alunos uma experiência de treinamento completa e interativa, permitindo tanto aprendizado em tempo real quanto em tempo diferido. A possibilidade de aprendizado móvel capacitou os colaboradores a estudarem quando e onde fosse conveniente para eles, possibilitando comentários, interações e perguntas diretas aos tutores dentro da própria plataforma.
Para monitorar de perto o progresso de cada colaborador e dos grupos na plataforma, painéis personalizados foram implementados no Lingopass. Reuniões mensais foram estruturadas para implementar planos de ação específicos, baseados em indicadores de desempenho (KPIs) bem definidos.
“Além de aprender o idioma, o curso apresentou assuntos sobre a cultura de outros países. Por este motivo, achei o curso muito bom pois além de ampliar o meu conhecimento na língua inglesa, aprendi sobre a história e a cultura de outros países.” Renato Jefferson Santos Lessa | Agente de Polícia Federal - RJ
Desde Outubro de 2021, para a Polícia Federal:
Licenças na plataforma: Total de 1.271 licenças desde Outubro de 2021.
Atividades de aprendizado: Mais de 154 mil atividades concluídas na jornada de aprendizado, adaptadas às necessidades dos alunos.
Horas de estudo: Mais de 50 mil horas de estudos realizadas na plataforma.
Desempenho médio: Média total de desempenho dos alunos atingiu 91,5, indicando alto nível de aproveitamento.
Certificados de conclusão: Certificados entregues a todos os 1.271 alunos, alcançando uma taxa de aproveitamento de 100%.
Satisfação dos alunos:
Testes de nivelamento:
"Desenhar programas inovadores de capacitação em idiomas por meio da colaboração com um só fornecedor permite co-criar rapidamente conteúdos adaptados à realidade da empresa e compartilhar conhecimento entre times espalhados em várias regiões e países.” - NOME SOBRENOME, Chefe de Aprendizado e Digital na Polícia Federal
Com o programa de capacitação em idiomas da Polícia Federal - e o Lingopass como um de seus pilares - a instituição conseguiu alcançar e superar os principais objetivos de treinamento estabelecidos para seus agentes. A plataforma Lingopass desempenhou um papel fundamental nesse sucesso, permitindo que os alunos tivessem acesso flexível às ferramentas de treinamento a qualquer momento, diretamente online. Essa flexibilidade é extremamente alinhada com as demandas atuais por métodos de aprendizado mais adaptáveis.
Além disso, a distribuição dos respondentes por gênero mostrou 23% de mulheres e 76% de homens, enquanto a distribuição por faixa etária revelou que 77% dos alunos têm entre 36 e 55 anos. A distribuição regional concentrada no Centro-Oeste e em 6 estados atesta a eficácia da plataforma em atingir alunos em diversas áreas geográficas.
Para a Polícia Federal, o Lingopass não apenas facilitou a transição para o treinamento digital, mas também se tornou uma peça central da estratégia de capacitação do órgão. Através da plataforma, a Polícia Federal conseguiu manter seus agentes preparados e competitivos, mesmo em momentos desafiadores. Além disso, a distribuição geográfica diversificada dos alunos em diferentes regiões e estados do Brasil foi atendida com sucesso, graças à natureza acessível e online do Lingopass. O resultado final é a transformação da Polícia Federal em uma verdadeira Learning Organization, pronta para enfrentar os desafios em constante evolução do cenário de segurança nacional.
Em 2021 o Lingopass venceu um processo licitatório visando capacitar online em 3 idiomas (inglês, espanhol e francês) 800 servidores policiais para atuação em controle migratório, registro de estrangeiros e cooperação internacional. O programa deu tão certo que foi ampliado para mais 200 alunos, totalizando 1000 policiais sendo capacitados em todo o território brasileiro. O contrato foi renovado desde então e continua vigente.
A Academia Nacional de Polícia, sob a égide da Diretoria de Gestão de Pessoal, tem a responsabilidade primordial de estabelecer as capacitações e treinamentos no âmbito da Polícia Federal.
Seu papel é de suma importância, visto que busca formar e especializar profissionais de segurança pública para atuarem com excelência e também para difundir a doutrina policial em defesa da sociedade.
O Comitê Gestor de Capacitação (CGC), por sua vez, é composto por membros designados pelo Diretor da ANP e tem como principal objetivo acompanhar, analisar e avaliar as ações de capacitação requeridas por servidores e dirigentes de todas as unidades da Polícia Federal.
O Comitê Gestor de Capacitação (CGC) da Academia Nacional de Polícia identificou uma controle migratório, registro de estrangeiros, cooperação internacional e reuniões de gestão. A demanda focou na aquisição de licenças de acesso à plataforma online de ensino, sublinhando a importância do aprendizado remoto considerando o novo cenário pós-pandêmico. O projeto desenhado está alinhado com as áreas de Capacitação, enfocando controle migratório, governança e redução da criminalidade.
A Academia Nacional de Polícia experimentou um crescimento nas atividades institucionais com órgãos responsáveis pela formação, capacitação continuada, formação de professores e outras atividades. Paralelamente, identificou a necessidade de promover treinamento em idiomas para servidores em funções relacionadas à fronteira, gestão e cooperação internacional. É crucial para a Polícia Federal garantir eficiência, segurança e colaboração internacional.
Os desafios que a Polícia Federal enfrenta estão intrinsecamente ligados ao cenário dinâmico em que operamos. Os agentes necessitam de constante aprimoramento em suas habilidades para confrontar as crescentes complexidades das atividades criminosas modernas.
Nesse contexto, a Interpol desempenha um papel crucial como uma entidade dedicada a lidar com a aplicação da lei em escala internacional. A captura de foragidos internacionais e o combate aos crimes transnacionais constituem pilares fundamentais de suas operações. Compreender a natureza global dessas atividades exige que nossos policiais possuam proficiência em uma variedade de idiomas, capacitando-os a se comunicar eficazmente em um ambiente internacional diversificado.
Além disso, essa necessidade de habilidades linguísticas também permeia áreas como o serviço permanente de controle de imigração. No âmbito desse serviço, a interação com estrangeiros é uma realidade constante. A capacidade de comunicar-se em diferentes idiomas é essencial para conduzir verificações rigorosas, garantindo a aplicação de abordagens profissionais e acolhedoras. Esse requisito também se aplica ao acolhimento de refugiados no Brasil, onde a comunicação sensível e eficaz desempenha um papel vital para transmitir compreensão e solidariedade.
Há situações em que a comunicação plena é fundamental, como no caso de prisões de estrangeiros. A capacidade de estabelecer um diálogo eficaz é crucial para registrar detalhadamente a situação e garantir a compreensão mútua.
Além disso, a flexibilidade linguística é necessária quando se considera a possibilidade de atuação em representações consulares no exterior. Ao trabalhar em embaixadas ou unidades consulares, os policiais federais podem ser a face da aplicação da lei brasileira em território estrangeiro, tornando a competência linguística fundamental para interações diplomáticas e operacionais.
A ligação direta que muitos policiais estabelecem com outros países evidencia a necessidade e a demanda natural de proficiência em idiomas. A habilidade de compreender, falar e interpretar outras línguas não apenas facilita a cooperação internacional, mas também fortalece a eficácia das operações conjuntas, a troca de informações e a compreensão intercultural.
Portanto, fica claro que a Polícia Federal enfrenta uma série de cenários em que a competência linguística é um ativo inestimável. Desde as operações da Interpol até o atendimento a estrangeiros em serviços de controle de imigração, o registro adequado de prisões e até mesmo a atuação em representações consulares, a capacidade de falar outros idiomas é uma habilidade vital para os profissionais envolvidos.
"A Interpol é um setor que trata de policia internacional de captura de foragidos internacionais, na busca de pessoas e combate a crimes transnacionais, então a Interpol naturalmente precisa de policiais que falem outras línguas"
A missão do Lingopass na Polícia Federal foi estimular a aprendizagem e apoiar o desenvolvimento da organização. A plataforma desempenhou um papel crucial ao facilitar a partilha de conhecimento, tornando-a uma das principais formas pelas quais a instituição manteve sua vantagem competitiva e pavimentou o caminho para se transformar em uma Organização de Aprendizado.
Entre os anos de 2021 e 2022, o Lingopass implementou um projeto altamente inovador para aprimorar a capacitação em idiomas na Polícia Federal, seguindo à risca o escopo e especificações incluídas no Edital de licitação.
Assim, foram oferecidas:
Ampla Capacitação Multilíngue para Ambientes de Negócios:
O Lingopass ofereceu um programa de treinamento abrangente nos idiomas inglês, francês e espanhol, abordando todos os níveis, desde iniciantes até avançados, com ênfase nas competências linguísticas necessárias para ambientes empresariais.
Desenvolvimento Intensivo de Habilidades Comunicativas:
Focamos intensivamente no desenvolvimento das habilidades de conversação e redação em cada idioma, capacitando os servidores da Polícia Federal a se comunicarem de forma eficaz em situações práticas e profissionais.
Aulas Interativas e Flexíveis:
Nossas aulas foram realizadas ao vivo, conduzidas online em grupos reduzidos, por educadores altamente qualificados e certificados, com flexibilidade de horários para atender às necessidades dos servidores/alunos.
Aprendizado Contínuo e Flexível:
O acesso ininterrupto à plataforma 24/7 permitiu que os participantes aprendessem no seu próprio ritmo, de qualquer lugar, promovendo a flexibilidade no processo de aprendizado.
Avaliações Periódicas em Tempo Real:
Implementamos avaliações regulares para medir o progresso e aprofundar a compreensão dos servidores/alunos, fornecendo feedback instantâneo e facilitando o acompanhamento do nível de proficiência.
Material Didático Digital Acessível:
Disponibilizamos acesso irrestrito ao material didático em nossa plataforma virtual, otimizado para dispositivos móveis, durante toda a duração do curso, garantindo conveniência e acessibilidade.
Recursos Offline:
Oferecemos a capacidade de baixar materiais didáticos para estudo offline, garantindo que os servidores/alunos possam continuar aprendendo mesmo sem conexão à internet.
Licenças Adaptáveis:
As licenças foram projetadas para serem transferíveis, permitindo que gestores substituíssem alunos/servidores conforme necessário, proporcionando flexibilidade administrativa.
Administração Avançada e Relatórios Detalhados:
Oferecemos recursos de administração avançados, permitindo aos gestores designados uma visão completa com relatórios detalhados sobre o progresso, uso e proficiência dos servidores/alunos.
Suporte Técnico Oportuno:
Garantimos suporte técnico pronto para atender às necessidades dos usuários e administradores, assegurando um ambiente de aprendizado contínuo e livre de problemas.
Fomos muito além da demanda, acompanhando o gestor e seu time, antecipando demandas e atendendo solicitações dos servidores/alunos.
Os departamentos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) da Polícia Federal escolheram adotar a plataforma Lingopass, especializada na aprendizagem de idiomas, atendendo a todas as demandas inerentes aos desafios de treinamento enfrentados.
Esses desafios estavam relacionados a diferentes aspectos:
A plataforma Lingopass é centralizada na aprendizagem colaborativa, oferecendo um treinamento de imersão nos quatro idiomas mais relevantes para o contexto da Polícia Federal: inglês, espanhol, francês e português para estrangeiros. A plataforma possibilita aos funcionários da Polícia Federal uma gama abrangente de recursos de treinamento, tudo acessível de um único ponto, e os guia por uma jornada de aprendizado personalizada.
Uma das maiores vantagens da metodologia do Lingopass é a flexibilidade para integrar conteúdo pré-criado e materiais desenvolvidos internamente. Isso é possível graças à equipe interna de criadores de conteúdo e designers instrucionais. Além disso, a plataforma facilita a combinação desses dois tipos de conteúdo, possibilitando uma abordagem de aprendizado híbrido. Os recursos colaborativos fomentam a interação, incentivando a colaboração contínua entre os colegas.
"O Lingopass coloca os aprendizes no centro do processo de aprendizado: os alunos têm uma experiência genuinamente social e desempenham um papel ativo em sua própria jornada de aprendizado." - Petra Funke, Técnica educacional pedagógica na Academia Nacional de Polícia
A oferta de aulas ao vivo, customizadas para cada divisão da Polícia Federal e adaptadas às necessidades específicas da instituição e suas filiais, atendeu de forma precisa às demandas da organização. Com licenças transferíveis entre usuários e idiomas, os gestores conseguiram otimizar a alocação de recursos, acompanhando e designando cursos e trilhas para aqueles que verdadeiramente necessitavam e se empenhavam na aprendizagem.
A plataforma Lingopass oferece aos alunos uma experiência de treinamento completa e interativa, permitindo tanto aprendizado em tempo real quanto em tempo diferido. A possibilidade de aprendizado móvel capacitou os colaboradores a estudarem quando e onde fosse conveniente para eles, possibilitando comentários, interações e perguntas diretas aos tutores dentro da própria plataforma.
Para monitorar de perto o progresso de cada colaborador e dos grupos na plataforma, painéis personalizados foram implementados no Lingopass. Reuniões mensais foram estruturadas para implementar planos de ação específicos, baseados em indicadores de desempenho (KPIs) bem definidos.
“Além de aprender o idioma, o curso apresentou assuntos sobre a cultura de outros países. Por este motivo, achei o curso muito bom pois além de ampliar o meu conhecimento na língua inglesa, aprendi sobre a história e a cultura de outros países.” Renato Jefferson Santos Lessa | Agente de Polícia Federal - RJ
Desde Outubro de 2021, para a Polícia Federal:
Licenças na plataforma: Total de 1.271 licenças desde Outubro de 2021.
Atividades de aprendizado: Mais de 154 mil atividades concluídas na jornada de aprendizado, adaptadas às necessidades dos alunos.
Horas de estudo: Mais de 50 mil horas de estudos realizadas na plataforma.
Desempenho médio: Média total de desempenho dos alunos atingiu 91,5, indicando alto nível de aproveitamento.
Certificados de conclusão: Certificados entregues a todos os 1.271 alunos, alcançando uma taxa de aproveitamento de 100%.
Satisfação dos alunos:
Testes de nivelamento:
"Desenhar programas inovadores de capacitação em idiomas por meio da colaboração com um só fornecedor permite co-criar rapidamente conteúdos adaptados à realidade da empresa e compartilhar conhecimento entre times espalhados em várias regiões e países.” - NOME SOBRENOME, Chefe de Aprendizado e Digital na Polícia Federal
Com o programa de capacitação em idiomas da Polícia Federal - e o Lingopass como um de seus pilares - a instituição conseguiu alcançar e superar os principais objetivos de treinamento estabelecidos para seus agentes. A plataforma Lingopass desempenhou um papel fundamental nesse sucesso, permitindo que os alunos tivessem acesso flexível às ferramentas de treinamento a qualquer momento, diretamente online. Essa flexibilidade é extremamente alinhada com as demandas atuais por métodos de aprendizado mais adaptáveis.
Além disso, a distribuição dos respondentes por gênero mostrou 23% de mulheres e 76% de homens, enquanto a distribuição por faixa etária revelou que 77% dos alunos têm entre 36 e 55 anos. A distribuição regional concentrada no Centro-Oeste e em 6 estados atesta a eficácia da plataforma em atingir alunos em diversas áreas geográficas.
Para a Polícia Federal, o Lingopass não apenas facilitou a transição para o treinamento digital, mas também se tornou uma peça central da estratégia de capacitação do órgão. Através da plataforma, a Polícia Federal conseguiu manter seus agentes preparados e competitivos, mesmo em momentos desafiadores. Além disso, a distribuição geográfica diversificada dos alunos em diferentes regiões e estados do Brasil foi atendida com sucesso, graças à natureza acessível e online do Lingopass. O resultado final é a transformação da Polícia Federal em uma verdadeira Learning Organization, pronta para enfrentar os desafios em constante evolução do cenário de segurança nacional.
